Melawi (Kemenag Melawi) — Komitmen memberikan pelayanan publik yang profesional terus ditunjukkan oleh Kantor Urusan Agama (KUA) Kecamatan Pinoh Utara. Melalui pelayanan administrasi yang cepat, tepat, dan ramah, KUA berupaya menghadirkan layanan terbaik bagi masyarakat yang membutuhkan berbagai pelayanan keagamaan.
Salah satu wujud komitmen tersebut ditunjukkan oleh Staf Administrasi KUA Kecamatan Pinoh Utara, Mega Hajjah Lestari, yang setiap hari melayani berbagai kebutuhan administrasi masyarakat. Mulai dari pemberian informasi layanan nikah, penerbitan rekomendasi nikah, legalisasi dokumen, hingga pelayanan administrasi keagamaan lainnya, seluruhnya dilaksanakan dengan mengedepankan profesionalisme dan sikap melayani.
Dalam menjalankan tugasnya, Mega Hajah Lestari senantiasa memastikan setiap masyarakat memperoleh informasi yang jelas serta pelayanan yang mudah diakses. Menurutnya, pelayanan prima tidak hanya diukur dari kecepatan penyelesaian administrasi, tetapi juga dari kemampuan memberikan solusi, kenyamanan, dan kepastian kepada masyarakat.
“Memberikan pelayanan terbaik merupakan bagian dari amanah yang harus kami jalankan. Karena itu, kami selalu berusaha memberikan layanan yang mudah, ramah, cepat, dan sesuai dengan prosedur agar masyarakat merasa terbantu,” ujarnya.
Kepala KUA Kecamatan Pinoh Utara, Muhd. Sukarno, mengapresiasi dedikasi seluruh pegawai yang terus menjaga kualitas pelayanan kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa setiap aparatur KUA dituntut untuk memberikan pelayanan yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
“Pelayanan kepada masyarakat merupakan prioritas utama. Kami terus mendorong seluruh pegawai agar memberikan pelayanan yang responsif, akuntabel, dan humanis sehingga masyarakat dapat merasakan kehadiran Kementerian Agama melalui pelayanan yang berkualitas,” ungkap Muhd. Sukarno.
Melalui peningkatan kualitas pelayanan publik yang berkelanjutan, KUA Kecamatan Pinoh Utara berkomitmen mendukung terwujudnya birokrasi Kementerian Agama yang profesional, bersih, dan melayani. Diharapkan, pelayanan yang semakin baik dapat meningkatkan kepercayaan serta kepuasan masyarakat terhadap layanan keagamaan yang diberikan.
